소비자연구1 소비자 행동 분석: 현대 소비자의 심리와 트렌드 1. 현대 소비자의 심리 이해 현대 소비자의 심리를 이해하는 것은 기업의 마케팅 전략과 제품 개발에 있어 매우 중요한 요소다. 소비자는 단순히 상품의 기능이나 가격만 고려하는 것이 아닌, 감정적 요인과 사회적 요인에도 크게 영향을 받는다. 여러 연구에 따르면 소비자는 브랜드의 이미지를 중요시하며, 이는 구매 결정에 큰 영향을 미친다.오늘날 소비자들은 체험을 중시한다. 단순히 물건을 사는 것을 넘어, 그 제품을 통해 어떤 경험을 얻을 수 있는지가 구매 결정의 핵심 요소가 되고 있다. 이는 고객 서비스나 브랜드 스토리와 같은 요소들이 중요해지는 이유이기도 하다.디지털 환경의 발전으로 소비자는 정보의 바다 속에서 다양한 선택지를 마주하게 된다. 이러한 점에서 소비자의 정보 탐색 행동은 점점 더 복잡해진다.. 2025. 2. 17. 이전 1 다음